Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Taproom DOO, Vučedolska 3, 81000 Podgorica, Crna Gora
E-mail: info@tapbar.me

2. Koje podatke prikupljamo

Pri registraciji naloga: ime, prezime, e-mail adresa, lozinka (hash).
Pri dopuni kartice: iznos transakcije, ID TAP kartice, datum i vrijeme transakcije, maskiran broj platne kartice (npr. 4111 **** **** 1234) koji dostavljamo od platnog sistema, status transakcije, šifra odobrenja.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta pregledača (server logovi) — čuvaju se 30 dana.

3. Svrha obrade

Podatke obrađujemo radi: izvršenja ugovora (dopuna TAP kartice), ispunjenja zakonskih obaveza (evidencija transakcija), zaštite prava i interesa u slučaju spora, te poboljšanja kvalitete usluge.

4. Platni podaci

Taproom ne čuva cjelovite podatke platne kartice (broj kartice, CVV, datum isteka). Plaćanje se vrši direktno putem Monri WebPay platforme koja je PCI DSS certifikovana. Monri je zajednički rukovalac podataka za svrhe obrade platnih transakcija.

5. Rok čuvanja

Podaci o transakcijama čuvaju se 7 godina radi ispunjenja zakonskih obaveza. Korisnički nalog i profil čuvaju se dok je nalog aktivan; brisanjem naloga brišu se i lični podaci (osim transakcijskih koji podliježu zakonskim rokovima).

6. Dijeljenje podataka

Podatke ne prodajemo trećim stranama. Dijelimo ih isključivo s:
— Monri (obrada plaćanja)
— Hostinger (hosting serveri u EU)
— nadležnim organima, ako je to zakonom propisano.

7. Vaša prava

Imate pravo na: pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor, prenosivost i opoziv saglasnosti. Zahtjev možete poslati na info@tapbar.me. Imate pravo pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Crnoj Gori (Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama — AZLP).

8. Marketinške komunikacije

Taproom DOO ne šalje marketinške poruke i ne koristi vaše lične podatke za marketinške kampanje trećih strana. Vaši podaci se ne dijele trećim licima u komercijalne svrhe. Ukoliko u budućnosti uvedemo marketinške komunikacije, tražićemo vašu izričitu saglasnost i omogućiti vam jednostavan odjek (opt-out).

9. Kolačići (cookies)

Koristimo isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za rad sistema (sesija, CSRF zaštita). Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklamne svrhe.